Scrum Master für ein neu zusammengestelltes Team

Der Kunde reorganisierte seine vier Scrum-Teams in Feature-Teams und hat dafür die Betreuung jedes Teams durch einen Scrum Master angestrebt. Bei der Umstellung wurden zusätzlich die Rollen der Teammitglieder angepasst.

Meine Aufgabe war es, eines der Teams in der Reorganisation als Scrum Master zu begleiten.

Im Einzelnen:

• Teamentwicklung: Werte, Teamregeln, gemeinsames Ziel, Vertrauen
• Konfliktmoderation
• Anpassung der Teamzusammensetzung, um Konfliktd produktiv im Team lösen zu können
• Persönliches Coaching von Teammitglieder hinsichtlich ihres Verhaltens im Team
• Behebung von Impediments auf Abteilungs- und Geschäftsführungsebene
• Initiierung und Mitarbeit bei der Analyse der firmenübergreifenden Wertschöpfungskette und deren Verbesserung

• Zeitraum: 01/2017 – 09/2017
• Rolle(n): Scrum Master
• Branche: Ticketvertrieb